Como resetear tu móvil Android o iPhone a los ajustes de fábrica

Muchas veces no sabemos porqué nuestro móvil funciona mal, o encontramos que no sabemos cómo resolver determinados problemas que han surgido. El uso diario y excesivo de nuestro dispositivo hace que acumulemos “basura” que es difícil de eliminar y ese tipo de archivos hacen que nuestro teléfono móvil funcione de forma más lenta y disponga de menos espacio.

¿Y cuál es la solución? A veces, y aunque sea demasiado drástica, la mejor forma de recuperar nuestro smartphone es hacer un reseteo y restaurar nuestro teléfono a los valores de fábrica. Y eso es lo que precisamente vamos a enseñaros a hacer hoy en el blog de tu operador de telefonía móvil, Snell.

No obstante, hay cosas que es necesario advertir:

• La restauración de tu móvil a los valores de fábrica debería utilizarse como último recurso. Si tienes problemas con tu móvil, puedes hacer una búsqueda en Internet y fácilmente conocerás como resolver el problema. No restaures por restaurar cada vez que le ocurra cualquier cosa.
• Es una acción de gran peso y causa impacto en el teléfono. Devolverlo al estado en que lo tenías puede llevarte algo de tiempo.
• Resetea tu teléfono móvil en caso de virus, malwares y otras amenazas de este tipo que no seas capaz de eliminar.
• Si vas a vender tu teléfono o vas a dejar de usarlo, también es conveniente realizar este proceso. En el primer caso porque tu información puede quedar expuesta a intromisiones de terceros.
• Aunque cada vez son menos, muchos usuarios quieren introducir en el mundo de las ROM, del root y la personalización más extrema. En estos casos también recomendamos realizar esta restauración.
• Muchos expertos creen que el móvil durará más tiempo si se realiza una restauración en alguna ocasión. Según algunos sectores, formatear un teléfono cada cierto tiempo puede ser bueno para mejorar su rendimiento. No obstante, no es una opción demostrada.

¿Qué debo tener en cuenta antes de resetear a los valores de fábrica?

Es importante tomar ciertas precauciones o podemos encontrarnos con alguna sorpresa o haber perdido algo que no queríamos o nos parecía imprescindible. Para ello, sigue los siguientes consejos:

• Comprueba las copias de seguridad de Whatsapp
• Comprueba que las fotos están en la tarjeta SD (si hacemos uso de ella)
• Haz copia de datos y copia de seguridad de las aplicaciones y sus configuraciones
• Comprueba que los contactos están en Gmail
• Desvincula tu cuenta de Gmail antes de realizar el reseteo
• Carga el teléfono al máximo y mantén el cargador conectado durante el proceso
• Ten en cuenta tu conexión a Internet y no resetees desde WiFis públicas

Restaurar a valores de fábrica un móvil Android

Realmente es un proceso muy sencillo, pero recuerda hacer una copia de seguridad de todo lo que creas imprescindible antes de poner en práctica los siguientes pasos:

1. Abre «Ajustes».
2. Busca «Sistema».
3. Selecciona «Opciones de recuperación».
4. Pulsa en «Borrar todos los datos».

El móvil te preguntará si quieres proceder con la restauración. Si todo está en orden, pulsa en «Borrar todo» y espera. Tienes que esperar unos minutos a que termine el reseteo.

Restaurar a valores de fábrica un móvil iPhone

1. Ve a «Ajustes».
2. Selecciona «General».
3. Abajo del todo pulsa en «Restablecer».
4. Selecciona «Borrar contenido y ajustes».
5. Seguramente te pida el código de desbloqueo o la contraseña de Apple ID. Introdúcelo.

Sólo tienes que esperar a que el terminal acabe el proceso.

Ahora que ya sabes como hacerlo, recuerda que es importante hacer copias de seguridad de tus archivos. ¿No sabes cómo hacerlo? Pues también te lo contamos…

Copia de seguridad en Android

Están basadas en Google Drive y tu cuenta de Google e incluye todos los archivos que tienes en el teléfono, por lo que no tendrás que preocuparte. Así realizas una copia de seguridad en Android…

1. Abre Ajustes.
2. Navega hasta la sección «Google».
3. Localiza la opción «Hacer copia de seguridad» (en la parte inferior).
4. Si está desactivada, actívala.
5. Cuando lo actives te preguntará qué cuenta quieres usar. Si solo tienes una cuenta de Google se configurará automáticamente, pero si tienes varias deberás elegir una.
6. Pulsa en «Crear una copia de seguridad» y espera a que termine el proceso.

Copia de seguridad en iOS

Apple dispone de dos formas de hacer copias de seguridad en sus teléfonos (ambas muy sencillas y seguras): a través de iCloud e iTunes. Nosotros os vamos a explicar la segunda opción porque nos parece la más rápida…

Descarga el software desde la web de Apple, instálalo en el ordenador e inicia sesión con tu ID de Apple (el mismo que tengas configurado en el iPhone). Después…

1. Conecta el iPhone al ordenador usando el cable USB.
2. Verás que en iTunes aparece el icono de un móvil en la esquina superior izquierda. Pulsa.
3. Accede a «Resumen».
4. En la sección «Copias de seguridad», marca «Este ordenador» y pulsa el botón «Realizar copia ahora»,
5. ¡Listo!

Esperamos que este post tan práctico te haya ayudado a conocer más tu móvil. Recuerda que tenemos las mejores tarifas de telefonía móvil para que navegues… ¡hasta el infinito y más allá!